新加坡航空A380机队将全面启用全新客舱产品
新加坡航空公司于11月2日宣布,将在所有空客A380客机上全面启用备受期待的全新客舱产品。新航也将对14架现役A380客机进行改装。
新航于11月2日在新加坡向全球发布了全新客舱产品,新产品将于下个月开始,在从空客订购的第一批五架新型A380客机上投入使用。改装工作将于2018年底开始,期间将对14架现役A3801客机装配全新客舱产品。所有改装工作预计将于2020年完成。
新加坡航空公司是空客A380的启动运营商,于2007年接收了世界首架超级巨型客机A380。此次全新飞机将配置四种旅行舱位,其中包括6间新航套房,78个商务舱座位,44个优选经济舱座位以及343个经济舱座位,共计可容纳471名乘客。
新加坡航空公司产品与服务部高级副总裁陈名洪(MarvinTan)先生表示:“2007年10月,新航推出首架A380客机,为打造优质的全服务旅行树立了新的行业标准。十年后,我们依然持续收到乘客对该机型飞行体验的高度认可。”
“全新客舱产品的启用再次坚定了我们维持行业领先地位的信心。新航对新产品和服务的重大投资表明,新航一直在悉心倾听乘客需求,并始终致力于提供全球最佳的旅行体验。”
新加坡航空A380客机目前服务于奥克兰、北京、法兰克福、香港、伦敦、墨尔本、孟买、新德里、纽约、巴黎、上海、悉尼和苏黎世航线。
新加坡航空A380机队将全面启用全新客舱产品
新加坡航空公司将在最新的空客A380客机上配备全新推出的客舱产品,乘坐该机型的乘客可以享受众多飞行体验。柔软舒适的装饰设施、精致的用餐体验以及先进的机上娱乐系统,应有尽有。
作为新加坡航空公司的一大特色,每个新航套房均专门配备由法国奢侈品牌莱俪(Lalique)手工刺绣的舒适床垫、两个枕头和松软的羽绒被。此外,还配有时尚睡衣、拖鞋、眼罩和袜子,乘客可以舒适地休息,然后平静地进入梦乡。全新商务舱配有时尚的床上用品套装、毛毯和超大枕头,营造出极致的轻松和现代感。这些柔软舒适的装饰设施旨在为乘客营造一种轻松的氛围,确保乘客在飞行期间无论工作或放松时都感到更加愉悦。
搭乘特定航班新航套房的乘客将收到一份内含洗浴用品和香氛的旅行套装,或男女通用的生活用品套装。这些套装均由合作品牌莱俪(Lalique)专门设计和制作。每个独立的男士和女士旅行套装内包含香氛、唇膏和专门设计的化妆包。此外,女士套装含有面部保湿霜和护手霜,而男士套装则含有身体乳液和须后香膏。
男女通用的生活用品套装可供收藏之用,套装内包含莱俪(Lalique)蜡烛、香皂、唇膏和身体乳液。在特定时期内,生活用品套装还会加入莱俪(Lalique)装饰款迷你水晶鱼。这三种旅行套装的设计都会定期更新。
新航套房乘客可以在两间布置时尚的盥洗室内洗漱,盥洗室还提供有莱俪(Lalique)品牌定制的柑橘香味面部喷雾、身体乳液和香氛。
商务舱乘客可尽情享受舒适周到的服务,还可使用潘海利根(Penhaligon)品牌的盥洗室用品,如洗手液、面部喷雾和香氛。
优选经济舱的乘客将收到一个为纪念全新A380客舱产品发布而设计的旅行套装。旅行套装内包含牙刷、牙膏和防滑袜。
搭乘特定航班经济舱的乘客也将收到一个含有牙刷、牙膏和袜子的旅行套装。所有舱位的青少年乘客还将收到由迪士尼提供的儿童套装。
为了进一步提升用餐体验,新航套房乘客将使用韦奇伍德(Wedgwood)餐具以及由莱俪(Lalique)设计的水晶玻璃器皿用餐。每餐均配有由新航品酒顾问团搭配的精选葡萄酒和香槟,供乘客自行选择品尝。
作为新加坡航空加强可持续发展实践承诺的一部分,新航套房乘客还可享用由国际烹饪顾问团(ICP)制作的餐食,这些餐食均以可持续原料和新鲜的当地食材精心烹饪。新菜单将首先向特定航线的新航套房乘客推出,并逐步推广到其它舱位。
商务舱乘客将会享受到更为精致的服务和用餐体验,全部餐食都将使用Narumi品牌的陶瓷餐具供应。结合新加坡航空世界一流的服务,乘客将享受到优质愉悦的机上用餐体验。
未来几个月内,随着机上娱乐系统全新互动功能“我的银刃界”(myKrisWorld)的投入使用,乘坐新航全新A380客机的乘客,将获得更好的飞行娱乐体验。这种个性化的机上娱乐功能在航空行业中是前所未有的,而新航正是首家为乘客提供这些功能的航空公司。这些功能包括基于客户偏好和观看历史的内容推荐,KrisFlyer会员能够在“我的银刃世界”上添加书签和重新播放列表,以便后续航程中使用。
飞行前,所有舱位的KrisFlyer会员可以从新加坡航空移动客户端中选择其播放列表,当乘客连接到“我的银刃世界”时新加坡头等舱航空公司,其选择将同步至机上娱乐系统,以延续娱乐体验。KrisFlyer会员以及新航套房和商务舱乘客还可享受到额外的飞行娱乐内容。另外,KrisFlyer会员在乘坐新航套房时还可以控制私人座舱内的照明系统,并保存其照明偏好,以便后续航程使用。
新加坡航空全新A380客机是全球首款支持GX的A380客机。搭乘该航班的乘客还将体验到高速Wi-Fi服务。该客机配有SITAONAIR提供InmarsatGXAviation宽带连接系统。这项服务目前适用于新加坡航空机队中的特定波音777-300ER客机,日后将在配有SITAONAIR互联网和移动机上无线连接功能的客机上逐步推出。
新加坡航空全新客舱产品,重新定义航空业界典范
历经四年的研发,新加坡航空公司于11月2日公布了其备受瞩目的全新客舱产品,并将于下个月正式配备于空客A380机队中。
秉承着“更多空间,体验不同”的理念,全新客舱产品致力于为所有客舱的乘客提供更多的空间和隐私,并特别为新加坡航空乘客设计了私人定制元素。
全新客舱产品于11月2日在新加坡媒体发布会上首次亮相,并将在下个月配备于首次交付的五架新A380客机上,而14架现役客机也将进行改装,以确保新航整个A380机队的产品一致。
新加坡航空A380客机舱位分为四种,共计471个座位,包含位于上舱的六个特色新加坡航空套房和78个商务舱座位,位于主舱的44个优选经济舱座位以及343个经济舱座位。
新加坡航空的19架A380客机在全新客舱产品研究、设计、开发和安装方面总投资近8.5亿美元。
上舱的前舱内配有六个宽敞的新航套房,乘客将可以尽享A380的专有私密机上体验。
新航套房的滑动门采用艺术设计新加坡头等舱航空公司,滑动门后是乘客的私人空间,装饰华丽。每个新航套房都配有独立的全平面床,可倾斜毛绒真皮座椅,乘客可舒适地躺在座椅或床上,且无需再将床从端坐位转换为平躺位。对于一起旅行的夫妇,每个过道前两个套房的床可以转换成一张双人床,而在不使用时,床可以完全折叠,力求为每间新航套房创造更多的私人空间。客舱所有座椅均采用世界知名的柏秋纳弗洛(PoltronaFrau)精美皮革装饰,并可使用电子控制侧面板进行调节,以便乘客根据自己的偏好选择工作或休息的姿势。座椅的转动调节功能(135至270度)及可达45度的倾斜度也将为乘客用餐和休息提供更多灵活选择。
每间新航套房还配有32英寸的全高清显示屏,乘客可以在座椅和床上调整显示屏以适应不同的视角;新航套房内还提供全尺寸个人衣柜、定制手提包存放隔间、柔软皮革衬里的便利箱、精心设计的地毯和带有气氛照明灯饰的功能墙——所有的精美设计均力求创造出一种华丽而亲切的氛围,提升乘客的机上体验。
此外,新航套房还配有两个风格时尚的盥洗室,进一步突显了新航套房特色,其中一个配有坐式化妆镜。
全新套房由皮埃尔·让设计工作室(PierrejeanDesignStudio)设计,并由英国卓达座椅(ZodiacSeatsUK)制造。
全新商务舱由英国JPADesign设计,由日本JAMCO公司专业制造。机舱内部采用现代有机颜料,配色方案独特,精选舒适优雅的皮革和面料,以及轻质碳复合材料。
宽25英寸的商务舱座椅有两个侧翼,以提供更好的后背支撑,创新的设计使得座椅可以转换成一张平躺式睡床(78英寸)。乘客还可以日光浴式(sun-deck)的放松姿势全身舒展,方便观看18英寸高清触摸屏上的电影。商务舱座位也采用了柏秋纳弗洛(PoltronaFrau)装饰。
座椅上更大的固定背壳将营造出蚕茧般的感觉,提升了座椅的私密性。此外中间分隔器也可以完全降低,使两个中心座位转换成双人床,是家庭出行的理想选择。
与使用金属作为主要支撑结构的常规客机座椅相比,全新商务舱座椅的独特之处在于其具有碳纤维复合外壳结构,这种更薄的底座结构更好地优化了座椅,留出了更多的椅下存放空间,可以轻松容纳一个全尺寸的行李箱和笔记本电脑包或手提包。
商务舱座位安排为前向四座(1-2-1),可方便所有乘客直接进入通道。
其他全新升级方面还包括配备USB充电端口和座位电源的商务面板、可调节亮度的阅读灯、气氛照明灯、在用餐位置可灵活调节的加大餐桌,以及设计周到的个人储存空间,让所有物品触手可及。
优选经济舱采用现代时尚设计,每个座椅宽19.5英寸,倾斜幅度为8英寸,座位间距为38英寸,并配有降噪耳机及时尚的13.3英寸全高清显示器,机上乘客将获得更愉悦的机上娱乐体验。
此外,新航优选经济舱还包括全皮饰面、座椅的腿靠和脚凳、个人座位电源、两个USB充电端口、个人阅读灯、鸡尾酒桌和更多个人物品储存空间。
优选经济舱座椅由ZIMFlugsitzGmbH制造,并由设计公司JPADesign定制。
由瑞凯威公司(RECARO)设计和制造的经济舱座椅,通过改进设计增加了乘客的私人空间,让飞行体验更加舒适。利用先进的技术和人体工程学,经济舱座椅可提供更多腿部空间和背靠支撑,配有带折叠翼的六角可调节头靠,同时针织椅套设计也将更加现代化。
经济舱乘客还可以在11.1英寸触摸屏上充分体验新加坡航空屡获殊荣的机上娱乐系统“银刃世界”里的最新电影,无需借助手持设备。
此外还有安装在座椅靠背屏幕下方的免干扰式个人阅读灯(已获得专利)、用于小型个人物品的存储空间、外套挂钩、座椅电源以及带有可调节位置的人体工程学设计脚踏板。
新加坡航空公司首席执行官吴俊鹏(GohChoonPhong)表示:“通过引进全新客舱产品,我们正在做出的重大投资进一步实现了我们对产品和服务的持续投资承诺,我们的可持续做法将确保我们保持行业的领先地位,也彰显了我们对未来高端全服务航空旅行的信心”。
“全新客舱产品是历经四年研发的成果,包括广泛的乘客调查以及与设计师和供应商的密切合作。我们有信心,该成果将真正给我们的乘客带来惊喜,并保证我们继续为他们提供无与伦比的旅行体验。”
新加坡航空全新A380客舱产品产品规格
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