淘宝集运新加坡你可能不知道的事(新加坡转运公司电话)

在新加坡三年我的淘宝经历可谓每次都称心如意，但是最近的两次淘宝经历却让我有觉得可以当一个经验和大家分享。

经验1，友情提醒如果你在淘宝买大量的同样物品，一定要和卖家确认卖家分几箱发货，每一箱的单号是否都上传淘宝了，以防合并转运时集漏运。

经验2，买体积大的物品时，先仔细阅读你要选择的集运商的“体积重/抛重说明”，然后和卖家确定包裹的体积以及重量，以防在不知道包裹重量的具体情况下在转运时被按体积重收取高额运费。另外若你所买的物品价值超过400 新币，可以选择分批次合并转运，以免被收取高额的税。

事件一

承蒙我老板的信任，有淘宝经验的我代为替同事们买尤克里里，一共买了23把，卖家装成三箱发货。23把尤克里里都签收进入酷悠悠集运仓后，我在淘宝上合并转运了这23把尤克里里，客服主动来和你确认地址，还贴心的问商品总值3700多人民币超过400新币，新加坡海关会收税，需不需要帮忙改商品价值总额，我满心感激他，然后满心期待的等着它们的到来。

六天后，快递上门了，but只有一箱，一箱里面是十把。天啊，不是商品总值3700多人民币吗？那另外的13把呢？赶紧找客服，说到这里不得不吐槽，这个集运的客服真是差啊，信息发出去要么半天才有人回，要么回了一句“请问有什么可以帮你的？”你回复说明自己解决的问题，对话框里显示“已读”，但是又半天过去没有人搭理你。要么就是频繁换客服和你聊，每个客服来都问你一遍“亲，请问你有什么问题？把单号复制一下。”我和同事用两个淘宝账号去和客服说这事，一天半过去了，问题没有得到解决，用尽了我的耐心后，我选择直接打电话去转运仓问，那接电话的大哥告诉我找客服，我说客服一天半了都没有帮我解决。他说“要排队”，我火大的回他说我用两个淘宝账号排了一天半的队问题还没解决，他就不说话了，我去电话挂断半小时后，来了个客服和你说：“亲新加坡转运公司电话，我们是按包裹重量转运的，不是按订单转运的。”

接着又和我解释了为什么合并了23把，只转运了一箱，

但是回完这些之后，就是没有告诉你怎么酒漏运了，怎么可以把没转运的转运过来就又没人理你了。我那个气啊新加坡转运公司电话，这些我知道啊，我现在就想付钱转运过来啊，你得告诉我怎么做啊，线上我没办法自己操作啊。

终于在第二天晚上来了个靠谱的，简洁明了的和我解释了，然后发了个链接给我告诉我去付款后告诉她就可以了发货了。

这件事你以为就这么解决了，呵呵，还没有，物流一直显示待发货，直到我的what’s app里一个新加坡送货公司的员工联系我，我才知道我的货要到新加坡了，但是要被收税，税费为70.30新币。

需要扫描我的护照给他，他帮忙申请permit。这个人办事靠谱，当天就拿到permit，还全程提醒我包裹的物流情况，直到收到包裹。这样这件事才算完。回想一遍，用钱买的教训啊。

事件二

儿童节来临，帮同事淘宝了礼物，东西是同事选好了发链接给我买的，所以都没有去注意东西有多重体、积有多大，合并转运付款钱被13KG的运费吓到，截图给同事看问这么贵还集运吗？同事给了肯定答复后我也就去付款了。收到包裹时，我手一提绝对没有13KG，查了下运单上面标注5KG。

哎呦，被坑了？！

马上联系客服，人家告知我是因为包裹的三边总合超过120cm，是按体积重算的，体积重算法：长*宽*高/6000=体积重。

啊哈哈哈！因为你在合并的时候只能看到多重运费多少，但是不知道是体积重还是实重，所以多长个心眼，如有疑问在付款前先弄清楚。

本文意不在黑哪家集运商，总体来说集运商还是很认真负责的，集运的速度也很快，很多集运规则也是白纸黑字写得清清楚楚，大家如果购买敏感或特别的物品，最好事先问清楚，免得事后起纠纷。