文莱国际机场不大,在有限的几家购物店里,只有一家销售旅游纪念品,而它也是斯里巴加湾为数不多能买到旅游纪念品的地方。店里售有长鼻猴的玩偶、钥匙扣,印有文莱标志性建筑的笔记本、杯子,以及写有“I love Brunei(我爱文莱)”的服装等等。
这些物件虽小,但都非常精致且充满创意。而这些小物件都出自文莱一家本土企业——文莱AEWON有限公司。
AEWON 开设的 BWN 纪念品商店
AEWON位于斯里巴加湾Jalan Dato Ratna路的门店,是一排不算起眼的两层白色小楼,一楼展示的产品却囊括了公司同时经营的服装、旅游纪念品、劳保用品等。记者从公司市场经理方炳强那儿了解到,文莱大多数公司、学校使用的制服大多都来自AEWON。2018年9月,AEWON又一家BWN纪念品商店开业,文莱发展部长拿督苏海米亲自到店剪彩。
从2006年一家由12人组成的T恤生产商起家,到如今拥有多元化产品的本土企业,AEWON现已拥有员工120多人,总产量达300万件衬衫。
放在文莱,AEWON足以称得上颇具规模,但放眼国际市场,AEWON却只能算一家中小企业。而在东南亚,有许多像AEWON这样的企业,它们或受制于有限的国内市场,或因为处于发展初期,企业的体量都不大。但它们涉及诸多行业,与民生息息相关,因此,也得到各国政府的高度重视。
特别是1997年亚洲金融危机之后,东盟国家对于中小企业的重视不仅体现在东盟经济共同体的建设上,也体现在与中国等战略伙伴的双方合作中。而了解东盟国家支持中小企业发展的举措,聆听当地中小企业发展的故事,或许是中国—东盟互鉴学习,推动中小企业间合作的重要一步。
中小企业对于东盟有多重要?
什么样的企业算是中小企业?对于这个问题,不同国家在不同时期,对不同行业都会有千差万别的答案。
一家中国的中小企业放在马来西亚就有可能被视为大企业。所以中小企业的概念都是相对的。东盟各国对于中小企业的界定标准主要有销售额、就业人数、固定资产等等。在新加坡,曾经将“至少持有30%本地股份,固定资产投资不足800万新元,雇工不足50人”的企业界定为中小企业;2000年,这个标准又改为“至少持有30%本地股份,不超过1500万新元的固定资产,雇工不足200人”。
尽管对于中小企业的界定标准在不断改变,但21世纪以来,东盟各国对于中小企业的重视态度基本都一以贯之。这不仅是国家出于国民经济合理健康发展的考虑,也是既有市场造就的现实选择。
“马来西亚的企业有98%是中小企业,而中小企业对国家的国内生产总值(GDP)贡献非常大,并为国家贡献了65%的就业机会。”马来西亚对外贸易发展局(MATRADE)负责人在2018年末的一场活动中这样透露。而在印尼,中小微企业占到市场主体总数的99%,创造了近1亿个就业岗位。
而放眼整个东盟区域,中小企业的重要性也不言而喻。根据大华银行和商业数据公司邓白氏2018年发布的一份联合报告显示,东盟中小企业对该地区GDP的贡献率达到50%,并带动了该地区30%的出口业务。该报告调查的范围包括新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印尼、越南6个东盟国家。
“东盟中小企业主要分布在旅游、纺织、农作物产品、林业产品、鱼类养殖等领域,是东盟经济发展的稳定器。但它们也普遍面临资金不足、技术落后、市场竞争力弱小、信息不足等挑战。”中国—东盟区域发展协同创新中心研究员李好博士在接受本刊记者采访时表示,东盟官方应该在融资、税负、创业、人力资源开发等领域对中小企业予以支持。
实际上,东盟国家政府已在政策制定、平台搭建等方面作出积极努力。
官方多措并举 为中小企业保驾护航
记者第一次见到陆洲时,他正在一个活动现场跟嘉宾交换名片,笔挺的西装衬着年轻的面庞。
他递来的名片上写着“极盛游艇俱乐部董事”。在接受本刊记者采访时,这位新加坡华裔商人介绍道:“我们公司简单来说做的是一个游艇共享平台,通过平台可以租赁各家的游艇,选择高端定制的旅游产品,为游客提供一种全新的游玩体验与选择。与此同时罗湖新加坡留学公司,平台也能提高游艇的利用率,让‘游艇旅游’这种方式更接地气。”
极盛游艇俱乐部提供租赁的游艇(之一)。部分产品$68/人即可体验
2017年,28岁的陆洲因为看到中国游客在新加坡强大的消费力,以及新加坡游艇共享平台的市场空白,决定将这个创业想法付诸实践。
这一创业实践得到了新加坡南洋理工大学科创有限公司(NTUitive)的孵化支持。该公司以支持大学发展创新创业生态系统为使命。“我们的项目还获得了一些创业奖项,包括南洋理工大学创新中心创新奖,2018年入围了深圳罗湖大梧桐创新创业大赛新加坡赛区的决赛。”毕业于南洋理工大学的陆洲,目前还是南洋国际俱乐部的副总秘书长。据他介绍,极盛游艇俱乐部并不是他第一次创业,在校期间他就已经是一名“创客”,曾经成功实践过“共享冰箱”等创业项目。
极盛游艇俱乐部获得 NTUitive 的孵化支持。左为陆洲
目前,陆洲的团队有6个人,平台能够提供40艘游艇的租赁,举办过游艇晚宴、游艇婚礼等活动。“我们2018年成功举办了东盟首届游艇旗袍大赛。眼下,大家正在紧张筹备3月要举行的南洋国际俱乐部新春项目交流会,这将是一个在游艇上举办的创业路演活动。”陆洲说,“我选择创业一方面有家庭的因素,另一方面,也因为新加坡有比较好的创业环境,政府对中小企业有一些支持。”
事实上,新加坡99%的企业为中小企业,因此,除了联动高校鼓励创新创业,新加坡政府在较早之前就设立了专门的部门——新加坡国际企业发展局(IE Singapore),以及新加坡标准、生产力与创新局(SPRING Singapore)等,来推动包括中小企业在内的各类企业发展。2018年4月,IE Singapore和SPRING Singapore正式合并为新加坡企业发展局(Enterprise Singapore,以下简称企发局)。
“两个机构的合并,有利于企业向单一机构寻求在能力建设和拓展海外市场方面更广泛的援助。”据新加坡贸工部长(工业)易华仁介绍,为了方便企业得到经济援助,政府还不断整合现有津贴,简化申请过程,并上线了企发局官网ESG和企业津贴网BGP,以方便企业在线操作。
而在马来西亚,政府主要通过MATRADE在全球各国设立的办事处,帮助中小企业开拓国际市场;通过马来西亚科技与创新部为本地中小企业提供多种资金援助。泰国、越南等东盟国家则希望通过制定相关促进法案对中小企业予以支持。
尽管东盟各国对于本国中小企业的支持举措不尽相同,但大体上都能“急企业之所急”。根据经合组织、东盟与东亚经济研究所(ERIA)以及东盟秘书处于2018年9月共同发布的《东盟2018年中小企业(SME)政策指数》显示,东盟国家在推进中小企业发展方面取得了长足进展。
该报告涵盖了与中小企业发展相关的8个政策领域,并指出,东盟国家近年来愈加重视中小企业的发展,大多数东盟国家在制定中小企业政策时罗湖新加坡留学公司,采用了一般措施和特定措施相结合的方法:一般措施包括减少繁文缛节,简化商业登记;特定措施包括提高中小企业劳动生产率、拓展融资渠道等。
而东盟国家政府及官方机构出台扶持中小企业发展政策的背后,无疑是希望在广大中小企业中逐渐形成并保持一种富有企业家精神和创新精神的文化,推动和帮助东盟中小企业成为具有活力的学习型和外向型企业机构;鼓励和促进东盟中小企业之间,以及它们与域外中小企业之间建立协作和网络关系,从而增强它们在国际、国内两个市场的竞争能力。
但要成长为一家具有活力且富有竞争力的企业,东盟的中小企业除了靠官方的支持,更需要自己的努力。
迎接挑战还是安于一隅?
“东盟中小企业有一些较为鲜明的特点。”李好说,“例如安于现状的保守思想,在老挝等佛教国家就比较明显。再者是东盟中小企业中的家族企业较多,这在马来西亚、印尼、泰国等非常普遍,他们凡事都亲力亲为,缺乏专业咨询和职业经理人。不过,在较为发达的东盟国家,中小企业都能紧跟市场导向。”
墨腾创投创始人、CEO李江玕在接受本刊记者采访时分享了这样一个故事:“我之前在东南亚做一个外卖APP的地推时,问一家餐厅要不要入驻外卖平台来增加自己的销量,店家摆摆手说不需要,他们好像觉得做堂食就已经足够了。但过了几天,我们又去这家餐厅,告诉店家他们隔壁的餐厅已经入驻了,问他们要不要再考虑一下时,店家就挠挠头,觉得要认真考虑这个事了。”李江玕认为东南亚不少中小企业安于现状的原因之一是缺少竞争和压力。
尽管融资、人才、管理等仍然是中小企业发展要面临的主要压力,但身处今天这个时代,数字化、信息化带来的颠覆性变革,正将全新的机遇与挑战摆在各国中小企业面前。是刻意回避,还是主动应对?当那家东南亚小餐厅的经营规划被一个外卖APP打乱时,对于不想被时代淘汰的企业而言,这个问题就已经只剩一个答案。
显然,越来越多的东盟中小企业意识到了创新与科技的重要性。
在上述大华银行与邓白氏发布的联合报告中,有高达78%的东盟中小企业在自我规划上倾向于软件和服务投资,如改善网页和开发手机应用程序。他们认为通过创新可以打造更好的客户体验,提高客户忠诚度。
而在科技投资上,马来西亚和新加坡的中小企业需求最大;总体上,约60%的受访企业已意识到,科技投资相较于传统固定资产投资更具紧迫性,他们愿意加大科技投资力度,以此推动企业业务增长。
AEWON 公司的网站页面
当我们打开AEWON的官网,特定的页面已经开通了在线购物功能,这家位于加里曼丹岛的文莱企业,正希望借助网络的力量将产品卖到世界更多地方。而陆洲的极盛游艇俱乐部,不仅可以通过公司的官网、Instagram平台以及微信公众号“极盛游艇俱乐部”等渠道预约租赁游艇,还能通过微信支付轻松买单。科技创新正在实实在在地改变着一些东盟中小企业的发展路径。
“近年来,东盟国家有越来越多的科技型或新经济型中小企业崭露头角。缅甸、老挝等国的年轻人开始自主创新创业,并积极向日本、欧美机构寻求孵化合作。可以预见,一个极为年轻的企业家阶层正在东盟形成。”李好这样说道。
他山之石可以攻玉
在新加坡贸工部长陈振声看来,我们可以从两个角度来理解“中小企业”:一方面,中小企业不应称自己为中小企业,而是跨国企业或大型企业的前身,政府希望培养新一代中小企业有朝一日成为新一代跨国企业。另一方面,中小企业面对的竞争也同新加坡所面对的挑战相似,即未必具备规模,以及需要超越规模的大小与地理位置,来进入其他市场并取得资源。
可以说,“走出去”拓展海外市场,既是新加坡政府对中小企业的美好期许,也是企业突破市场局限的一种选择。而对于大多数国内市场有限的东盟国家而言,“走出去”的确已成为一些中小企业的认真实践。
“培育世界眼光和全球思维,积极进行国际拓展和布局,是东盟中小企业发展经验中,值得中国中小企业借鉴的地方。”据李好介绍,目前,越南、柬埔寨、文莱等国的市场空间已从“深植本土”变为“走向全球”。当地企业不再受限于传统的地理区位、交通条件,而是直接面对全球化市场、全行业竞争,并深度参与国际分工,进行全球价值链的经济技术合作。
“除此之外,东盟国家为中小企业营造良好的营商环境也值得我们学习,因为市场经济本质是‘环境经济’。新加坡、马来西亚等国主要就是通过降低制度成本、提高投资贸易便利性来打造国际一流的营商环境,为广大中小企业提供创新创业发展的丰厚土壤。”李好还强调了加大技术、模式、理念等创新,走创新驱动式发展道路的重要性。
依托“互联网+”萌发出的电子商务、个性定制、智能营销等层出不穷的新模式,中国与东盟的中小企业能做的事情还有很多。
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