“欢迎光临,付小姐。”轻轻推开红灰色相间的“盒子商店”外的褐色玻璃门,一个配有一块电子屏幕的机器人迎面走上前来。日前,新加坡首个24小时手机购物无人商店落地,其机器人背后使用的AI人脸识别技术源自商汤科技对新加坡企业的输出。记者注意到,近两年,众多中国科技公司正掀起AI技术出海潮,新加坡则往往是其首选第一站。“新加坡与中国有很长的经贸合作,也是世界上最具竞争力的经济体之一,这是我们出海时考虑的重要因素。”星环信息科技新加坡有限公司总经理方辉坦言,相比泰国、马来西亚、越南等地,新加坡并不是出海成本最低的地方,但基建设施非常成熟,商业化也被有关机构所青睐。
AI技术加速“出海”
从进军签订战略合作备忘录,到技术落地无人商店,商汤科技在新加坡的出海进程已有一年。据商汤科技方面介绍,商汤科技已与新加坡南洋理工大学、新加坡超级计算中心及新加坡电信签订战略合作备忘录,将在新加坡及亚洲地区加快AI研究,推动大型企业及中小企业数字化,并根据行业及社会机构需求打造AI解决方案。“我们期待着与商汤科技合作,提高我们的AI能力,推动AI技术在亚洲地区的普及。”新加坡电信首席执行官表示。
第1轮由TCL创投和中金智德联合领投的星环科技也加速在AI技术层面与新加坡各方的合作。方辉透露称,目前公司正在与一些知名金融机构进行业务场景创新合作,“他们对我们的AI知识图谱产品、基于闪存的大数据平台产品以及相关解决方案很感兴趣。如合作成功,我们将协助他们极大提升数据管理效率以及对客户的服务质量。此外,我们与新加坡系统集成商StarHub也进入合作协议签署阶段,将在商机挖掘、联合获客、项目实施、技术传递等方面展开全方位合作。”
与此同时,新加坡政府也在向中国积极出海的科技公司主动抛出合作橄榄枝。记者获悉,新加坡信息通信媒体发展局目前已对星环科技的大数据产品和AI产品进行了认证,这将促进其发展政府部门以及其他的大型企业在内的潜在客户。
AI教育培训成新风潮
需指出的是,目前新加坡本地的AI人才仍较为匮乏,解决本地人才培养也是出海需面临的实际挑战。对此,星环大学执行校长王涛表示,目前星环科技与新加坡理工学院达成师资培训合作,“大数据和AI是交叉学科,涉及数学、统计学、计算机,对高校教师教学水平提出了全新的挑战。我们帮助新加坡理工学院培训教师,提升了教学能力,这些优秀的教师再去培训学生。未来还会与产业界对接,选择一些在大数据和AI方面有迫切需求和切实痛点的行业或企业进行联合研究新加坡公司投资成本,设计和推广相关解决方案。”
商汤科技也在致力打造人工智能教育链,其主办的AI交流展示会自2018年11月启动以来,吸引了中国、美国、印度、日本和新加坡56所中学的学生报名,作品主题涵盖人脸识别、智能汽车、智慧校园、环境预测等多个方向。“中国培养大数据和AI人才的高效率在国际上有目共睹,中国庞大的人口和大数据AI相关产业规模使得中国能够开发和训练出世界上最精确完善的AI算法和模型,这是培养相关人才的重要范例和基础。”业内专家分析指出。
“AI教育培训正成出海新风潮,中国公司用科技能力去改造教育市场新加坡公司投资成本,是有机会复制算法模型落地东南亚的。”GGV纪源资本管理合伙人李宏玮告诉记者,东亚地区对教育都格外重视,但目前东南亚的教育模式仍停留在以线下店为主的1.0时代,而中国的探索已进入线上2.0甚至无人化的3.0时代,“新加坡是一个很好的试验场,如果AI教育能在新加坡开展起来,对这些公司的下一步出海计划本身也是个很好的背书。”
“出海潮”机会挑战并存
事实上,距离中国仅4000多公里的新加坡正致力建设智慧城市,将科技驱动的服务4.0确立为服务业的未来。6月27日,新加坡还宣布将投资近3000万美元用于5G应用的测试。这种在东南亚市场相对超前的战略布局,及对高科技人才的渴求,使得越来越多的中国企业将其作为出海第一站。“随着我们进入数字化时代,社会各阶层都更加迫切地继续努力实现数字化,使其更具有竞争力。我鼓励各方组织机构和国际伙伴参与到数字化进程的建设中,以加快新加坡向先进数字经济的转变。”新加坡信息通信媒体发展局局长陈杰豪表示。
“通过新加坡政府的帮助以及软件算法在中国的多年积累,AI科技公司落地东南亚市场还是有很多机会的。”李宏玮表示,中国的AI风控算法运用到东南亚地区有超前之处,在支付场景上经过本地化后也有衍生空间。据有关统计显示,目前东盟地区的互联网用户在全球主要经济体中居第三位,仅在中国和印度之后。预计2020年前,互联网用户在东盟整体层面将以18%的年均增速增长。
但东南亚地区各国文化差异较大、地区发展不均、地方法规复杂等挑战也在所难免。对此,方辉回应称,想要应对这些挑战,科技公司除了要任用有国际工作经验、有国际视野、熟悉国际交往规则和文化的人员负责该地区各国商务拓展外,也要积极做好相关国家政府关系工作,了解当地政策法规,最大限度减小违规风险,并依靠相关国家专业人士及机构(财税、法律、HR等)来解决专业问题。
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