来 源|陈春花教授《战略管理与经营》节选
新加坡,被称为“地图上的小红点”,国土面积不足上海浦东新区的三分之二,却是全球最发达的国家之一。
新加坡金沙湾夜景
有一件趣事:
新加坡的小学老师给孩子们上课,让大家画一只鸡,结果孩子们画出来的全部是没有毛的鸡。
老师就说你们画错了,鸡是有羽毛的,而且羽毛非常漂亮,老师就画了一张。
结果孩子都举手说:老师你画错了,我家冰箱里的鸡都是没有毛的。
新加坡确实没有地方养鸡,孩子们没见过活的鸡。它的国土上动物非常少。
后来新加坡就建了很多动物园,他是全世界最早把动物园做的最丰富的一个国家,无论是夜间的、白天的,家禽类的、飞禽类的,温顺的、凶猛的,全都有。
新加坡的水也很稀缺,他们的水是由马来西亚提供的,甚至马来西亚又有点什么变化,新加坡的空气都要跟着变。
这样一个“鸟不拉屎”的地方,为什么能成为最发达的国家之一呢?
要搞清楚这个问题,我们要先来看一个文学家点透经济和经营的故事。
一位文学家要学习经济学,但怎么都学不懂。
有一次他去旁听经济学的课,听着听着热泪盈眶,过了一会儿竟大声哭起来。
这位老师从来没见过,一个学生听经济学课能听哭,就问他为什么哭。
他说:你怎么教这么苦的学问,你太苦了。
老师被他说糊涂了,我的学问怎么苦了?
他又说:你想照顾所有人,但你没有资源,可能你这辈子都照顾不了,所以你这东西就没啥用……
这个故事让人很感概。
经济的本质是什么?就是用有限的资源去满足无限的需求。
为什么那个文学家要满含眼泪?
因为这是一个悲哀的学问——没有资源能够满足所有人的需求。
经济的逻辑,第一是考虑资源,第二是考虑制度分配。
我们看整个中国的经济,今天无论调控房地产还是调控股市,或是调宏观经济,都没有30年前、20年前调的效率高了,原因就是,我们要增长和解决问题所需要的资源数量,超过以往任何一个历史时期。
在企业经营中,我们很可能也是很关心拥有资源,关心怎么把这个资源用好。
需要提醒大家,如果你很关心这两样东西的话,你就是在用经济的逻辑做经营;
但你的资源是有限的,你永远无法用你的资源去支撑你的梦想和目标。
那么,我们的机会在哪里?
我们的机会就是真正的经营逻辑。
现在我们对企业和企业家的评价都很高,就是因为他们做了一件事情——经营——用有限的资源创造尽可能大的附加价值,再用这个附加价值满足人们的需求。
你如果是做经营的,你应该去创造附加价值;
如果你是做经济的,你应该想办法去找资源。
企业管理者就是要做经营的。
那么接下来就有三大问题,需要你的经营团队去解决:
第一,我们的有限资源是什么?
第二,我们能用限资源创造的附加价值是什么?
第三,这种价值创造要用什么方式去实现?
下面我们以新加坡为例,看如何解决这三大问题。
我们从前面的三个问题的角度来说。
1)新加坡的资源有限,那么它的有限资源是什么?
新加坡很清楚,就是人。
2)附加价值怎么做?
那就只能在人身上做。
如果在人身上做,原有的国民可能无法创造更高的附加价值,所以新加坡就做了一件事情:
让全世界最精英、最有钱的人来到这个地方。
怎么让别人愿意来?
新加坡很早就做了两件事情:
第一,设定非常低的个人所得税。那些优秀的人收入都很高,税率的差异会带来巨大的金额差距。
第二,提供一个良好的教育环境。新加坡的幼儿教育、小学教育在全球排前三名。
做了这两点之后,最优秀的人就一定会来。
3)怎么让他们创造价值?
新加坡连续做了5件事情,这5件事情让新加坡成为最强大的发达国家之一。
a)用优惠政策吸引世界一流企业的总部基地;
比如你的总部来,所有的办公条件都免费给你。
据统计,有4200家企业的区域总部在新加坡,世界500强中三分之一公司的亚太或亚洲地区总部在新加坡,比如谷歌、亚马逊、Facebook、戴森、埃克森美孚等等。
b)政府发动全民学习;
新加坡政府给每个人发放读书券,鼓励你去阅读学习。
政府还对公司有一个要求,必须派员工去学习。
如果员工去学习,政府会提供学习补贴;如果你的员工不学习,公司要交罚款。如果你的员工去学习了,政府给你交学费,如果你的员工不去学习,那你就交学费给政府。
c)政府的专业化服务新加坡公司运营方法有哪些新加坡公司运营方法有哪些,帮助来到新加坡的企业能够成功;
新加坡成立中小企业中心顾问会,为企业提供免费一对一咨询服务。
比如2017年启用的中小企业数码科技中心,为中小企业在网络安全和数据分析方面提供帮助。
d)推动整个新加坡的产业的发展;
比如新加坡成立淡马锡,成立港口,成立两所最重要的大学……把一系列的产业基础做起来。
e)把政府官员的薪酬与GDP增长挂钩。
每年的GDP增长效益,直接与政府官员的年终薪水和分红挂钩。增长了你才有钱,不增长就没有。
新加坡把这5个动作做完之后,结果就是从一个什么都没有的小小地方,成为最发达的国家之一。
新加坡的案例向我们展示了什么是真正的经营,以及如何做经营。
一个好的管理者,一定是有战略与经营思维的。
这只是陈春花教授在《战略管理与经营》课程中的一个小案例。
陈春花教授将自己对管理经营的30年研究心得,浓缩成了下面的系列视频课,帮助更多管理者们懂经营、做经营。
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